GameRefinery Motivaciones y arquetipos de jugadores

Cuando se trata de juegos, y especialmente de juegos móviles gratuitos, la competencia por la atención y el compromiso de los jugadores es feroz. Para tener éxito en este mercado abarrotado, cada desarrollador y editor tiene que captar la atención de los jugadores y hacer que regresen; de lo contrario, sus juegos terminarán olvidados entre los cientos de millas de otros títulos que hibernan en los estantes de las tiendas de aplicaciones. En otras palabras, debes poder ofrecer una experiencia que realmente resuene con tu base de jugadores: crear juegos que la gente quiera jugar.

Sin embargo, comprender los gustos y aversiones, los deseos y las necesidades de su audiencia no es fácil, y se necesita tiempo y recursos para comenzar a mapearlos. Las encuestas, los sondeos y los canales abiertos de retroalimentación son un buen comienzo para aprender qué motiva a los jugadores a jugar. Sin embargo, no son fáciles de realizar adecuadamente; Por lo general, consume muchos recursos y solo te brinda información sobre ese juego en particular, no sobre todo el mercado.

Como comprender las motivaciones de los jugadores es una pieza tan importante del “rompecabezas de los juegos de éxito”, en GameRefinery queríamos crear una solución que ayudara a los desarrolladores y editores a tener en sus manos los datos de motivación de los jugadores a escalar, brindando un marco completamente nuevo para comprender mejor lo que impulsa el compromiso entre varios arquetipos de jugadores.

Nota del editor: ¿Quieres ver las motivaciones y arquetipos de los jugadores de GameRefinery en acción? ¡Asegúrate de ver nuestro video de descripción general rápida y esta página de descripción general del juego de Minecraft para verlo en acción! Nuestros expertos también estarán encantados de sentarse y contarle más.

Punto de partida: marco del impulsor motivacional

Cuando comenzamos a planificar nuestro conjunto de datos motivacionales, nuestro objetivo era crear una visión lo más completa y multifacética posible sin que fuera demasiado complicada y difícil de entender. En otras palabras, queríamos desarrollar un marco que fuera fácil de internalizar y que brindara a nuestros usuarios información útil sobre las motivaciones de los jugadores. Después de mucha planificación, pruebas, estudio y encuestas, terminamos con nuestros actuales impulsores motivacionales del jugador:

Nuestro modelo actual consta de doce impulsores motivacionales diferentes, cada uno de los cuales cubre una motivación raíz del jugador separada. Agrupamos estos impulsores motivacionales según su naturaleza para formar pares significativos o "grupos motivacionales", por ejemplo, mejorar las habilidades y completar hitos se incluyen en Maestría. Ninguna taxonomía o modelo puede captar perfectamente todos los matices de las motivaciones de los jugadores. Aún así, nuestro enfoque ha demostrado ser flexible, trabajando a nivel de juegos individuales y a escala para proporcionar una visión a nivel macro, demostrando un marco viable y efectivo en este campo.

Siguiente paso: perfiles de motivación de todos los juegos móviles

Una vez que completamos el marco de trabajo de Motivational Driver y la investigación de la encuesta (alrededor de 10,000 encuestados), analizamos nuestra base de datos de juegos vinculando los datos de Motivational Driver relacionados con el juego con nuestros datos de características únicas del juego. Luego agregamos algo de ciencia de datos avanzada y modelado estadístico a la mezcla, lo que dio como resultado perfiles de impulsor motivacional para todos los juegos móviles en la AppStore.

Con este modelo, podemos estimar con un alto grado de precisión cuál de los doce impulsores motivacionales atiende en particular cualquier juego del mercado. Por ejemplo, nuestros datos sugieren que Fortnite está dirigido a jugadores a quienes les gusta competir con otros, disfrutan de la emoción del juego de ritmo rápido y quieren mejorar mejorando sus habilidades. Ese énfasis es una combinación perfecta para ciertos tipos de jugadores, pero para aquellos que están motivados por factores como la resolución de pensamientos, los juegos de rol o la optimización de recursos, puede que no sea una opción óptima.

Los juegos de disparos Battle Royale y los juegos de palabras para un jugador se eligen por motivaciones muy diferentes.

En nuestro modelo actual, utilizamos más de 600 variables para mapear perfiles de impulsores motivacionales. Esto se hace automáticamente en más de 130.000 juegos móviles (de hecho, esperamos que pronto abarque más de 300.000 juegos móviles). Combine esto con nuestro amplio conjunto de otras herramientas de investigación y vistas que ya están disponibles en el servicio GameRefinery y obtendrá datos del mercado de juegos móviles e ideas motivacionales en una escala nunca antes vista. Por ejemplo, una vez que hayamos incorporado todos los datos motivacionales a nuestro servicio, podrá ver

• qué características afectan a los diferentes impulsores motivacionales
• cómo se está desarrollando la cuota de mercado de los juegos que son fuertes en determinados impulsores motivacionales (“cuota de mercado de motivaciones”)
• Cómo se diferencian los impulsores motivacionales en los diferentes subgéneros y tipos de juegos
• datos sobre si un juego determinado es más fuerte o más débil en los impulsores motivacionales elegidos versus el promedio del subgénero
• ¡y mucho más!

Homescapes obtiene puntuaciones más altas en varios factores motivacionales diferentes

De los impulsores motivacionales a los arquetipos de jugadores

Después de crear el marco y los modelos del impulsor motivacional, queríamos ir un poco más allá. Al realizar más investigaciones combinadas con modelos estadísticos (=métodos de agrupamiento estadístico), encontramos combinaciones de impulsores motivacionales que aparecían con frecuencia en nuestra base de datos de juegos. Por ejemplo, los impulsores motivacionales "Emoción emocionante" y "Mejora de habilidades" con frecuencia obtenían valores altos en los juegos FPS con mucho PvP y un juego central basado en reacciones.

Estas combinaciones nos llevan a crear ocho “arquetipos de jugador” diferentes que ayudan a comprender los personajes arquetípicos de los jugadores a los que atrae su juego y los factores motivacionales que los atienden. En esencia, cada arquetipo de jugador tiene un conjunto de impulsores motivacionales que resuenan excepcionalmente bien en él.

Aquí está nuestro marco actual de ocho arquetipos de jugador distintivos:

Al igual que el marco del impulsor motivacional presentado anteriormente, este mapeo de arquetipos de jugadores es solo una forma de representar la entidad vasta y altamente matizada de las personas de los jugadores.

Homescapes logra hacerle cosquillas muy bien a las motivaciones principales del arquetipo del Pensador. Además, los elementos decorativos de personalización del juego combinan bien con el marco motivacional del expresionista (otro arquetipo de jugador).

Sin embargo, como nuestro enfoque se basa en un conjunto sólido de datos, es algo que creemos que logra abordar el tema bastante bien sin ser demasiado complejo y difícil de comprender.

Entonces, para resumir, nuestro enfoque sobre las motivaciones de los jugadores se basa en dos pilares entrelazados: los impulsores motivacionales y los arquetipos de los jugadores. Este doble enfoque es realmente poderoso, ya que no sólo arroja luz sobre motivaciones aisladas en sí mismas, sino que las vincula con los tipos de personalidad de los jugadores para obtener una visión más completa del asunto.

Uso de impulsores motivacionales y arquetipos de jugadores a su favor

Así que hemos descrito nuestro marco para las motivaciones y arquetipos de los jugadores junto con la metodología de alto nivel detrás de ellos, pero la pregunta clave permanece. ¿Cómo le ayudan todos estos datos únicos a tomar mejores decisiones en el desarrollo de juegos móviles?

En primer lugar, tener acceso a los datos sobre las motivaciones de los jugadores te brinda una comprensión completamente nueva de por qué tus jugadores regresan (o no) y se involucran con tu juego, es decir, cuáles son los factores clave que explican por qué juegan en primer lugar.

En segundo lugar, como podemos vincular características individuales del juego (por ejemplo, PvP sincrónico, gremios o álbumes coleccionables) con impulsores motivacionales y arquetipos de jugadores, podrás saber qué características resuenan particularmente bien con las motivaciones de tu base de jugadores. Esta es información valiosa en varias etapas del desarrollo del juego y las operaciones en vivo y algo que no pudiste obtener antes.

En tercer lugar, en combinación con nuestras herramientas de investigación de mercado, puede obtener información sobre qué tipos de jugadores y datos demográficos generan más ingresos o descargas en varios mercados geográficos. Combinado con nuestra taxonomía de géneros integral, puede mapear de manera eficiente los géneros de juegos más lucrativos y sus tendencias. Esto, a su vez, ayuda a crear el tipo adecuado de juegos para las audiencias adecuadas.

¿Quieres aprender más sobre la motivación y los arquetipos de los jugadores? Reserve una sesión con nuestro equipo aquí y vea los datos en acción.

Preguntas frecuentes sobre los arquetipos de motivaciones de los jugadores

¿Cómo se te ocurrieron estas motivaciones?

Cuando comenzamos a planificar nuestro conjunto de datos motivacionales, nuestro objetivo era crear una visión lo más completa y multifacética posible sin que fuera demasiado complicada y difícil de entender. En otras palabras, queríamos crear un marco que fuera fácil de internalizar y que brindara a nuestros usuarios información útil sobre las motivaciones de los jugadores en el espacio de los juegos móviles. Después de mucha planificación, pruebas, estudios e investigaciones, terminamos con nuestro conjunto actual de motivaciones. Entonces fue una combinación de investigación cualitativa combinada con análisis de datos cuantitativos.

¿Por qué 12 motivaciones, por qué no más o menos?

Doce motivaciones parecen tener un buen equilibrio entre suficiente detalle y, al mismo tiempo, no ser demasiado generales. Por ejemplo, sentimos que las motivaciones relacionadas con la interacción social deberían tener más de un tipo de motivación para capturar diferentes ángulos de interacción social: trabajar juntos y competir contra otros. Doce motivaciones es una elección que también está respaldada por datos: ofrece suficiente variación entre juegos, pero, por otro lado, no es demasiado granular, por lo que podemos tener muchos juegos con una puntuación alta en al menos una clase de motivación.

Las motivaciones tienen algunas similitudes con otros estudios que he visto (por ejemplo, Quantic Foundry). ¿Por qué no utilizar simplemente un modelo de motivación existente?

Sí, hay muchos trabajos excelentes publicados sobre el tema, tanto comerciales como académicos. Como proporcionamos esto como parte de un servicio comercial, no queríamos copiar los mismos métodos y enfoques directamente por motivos de derechos de propiedad intelectual. La otra razón es que la mayoría de los otros enfoques no están diseñados específicamente para juegos móviles, sino que estudian el comportamiento del jugador en general, incluidos los juegos de PC y consolas. Creemos que los juegos para móviles son un caso especial y se han ganado un enfoque propio y personalizado.

¿Dónde se realizó la investigación y cuántos encuestados hubo? ¿Qué tan representativa es la muestra?

Encuestamos a unos 10.000 encuestados. La encuesta estuvo dirigida a jugadores de juegos móviles en países occidentales de habla inglesa (EE. UU., Reino Unido, Canadá, Nueva Zelanda y Australia). La muestra es representativa de los usuarios de teléfonos inteligentes en cuanto a edad, sexo, ingresos y tamaño del hogar. Actualizamos constantemente la encuesta para mantener los datos actualizados y hacer que la base de datos sea más sólida.

¿Qué métodos usaste para encontrar los arquetipos/segmentos?

Hemos formado los segmentos/arquetipos de jugadores en función de las motivaciones. Por ejemplo, a los jugadores “Networker” les gustan los juegos móviles donde hay elementos tanto cooperativos como competitivos fuertemente presentes. Utilizamos métodos de agrupamiento estadístico para encontrar estos jugadores que comparten motivaciones similares.

¿Por qué 8 arquetipos de jugadores, por qué no más o menos?

Ocho arquetipos tienen un buen equilibrio al tener suficientes jugadores en todos los arquetipos pero, al mismo tiempo, tienen suficiente granularidad para ver diferencias claras entre los diferentes segmentos. Probamos variaciones con 4, 6 y 10 arquetipos con datos reales, pero 8 resultó ser el mejor.

¿En qué secciones del servicio puedo ver motivaciones y arquetipos de jugadores?

Estamos incorporando motivaciones y arquetipos de jugadores a diferentes secciones de nuestro servicio, comenzando por las páginas de descripción general del juego y la herramienta de comparación de juegos. Después de eso, el plan es llevarlos a Market Explorer para brindarle las herramientas para desmenuzar los datos y correlacionar motivaciones y arquetipos con otros datos que proporcionan actualmente (características, demografía, ingresos, subgéneros, etc.). Ya ofrecemos los datos a través de API/base de datos maestra de metadatos donde la motivación y los datos del arquetipo del jugador se adjuntan a cada uno de los juegos como variables adicionales.

¿Cuántos juegos tienen esta información en su servicio?

Tenemos los datos motivacionales de todos los juegos publicados en el servicio.

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